Garantía

All Vaisala products and services are protected by full, 12-month warranty coverage as the standard minimum, with selected products being covered for up to 24 months
    Descripción

     Descripción

    Garantía

    Todos los productos de biología de Vaisala están cubiertos por una garantía estándar de 24 meses. La garantía estándar incluye reparaciones gratuitas de hardware defectuoso y otros reclamos que estén sujetos a los términos y las condiciones de la garantía.  Se aplicarán los tiempos de reparación estándar, a menos que el cliente se encuentre cubierto por servicios adicionales que establezcan otra cosa.
     
    La mesa de ayuda de Vaisala está para ayudarle con los reclamos de garantía, reparaciones, calibraciones, obtención de piezas de repuesto y contratos de servicios. Puede comunicarse con la mesa de ayuda a través

    Garantía extendida

    Vaisala también ofrece una garantía extendida de hasta 5 años.  La garantía extendida de 5 años asegura que el hardware se repare o reemplace rápidamente, y que el rendimiento del sistema sea óptimo, además de eliminar posibles interrupciones causadas por los procedimientos de formulación de presupuesto y aprobación.
     
    Las garantías están disponibles para productos de Vaisala nuevos o comprados antes, aunque los productos comprados anteriormente pueden requerir una calibración estándar.
     
    Para los planes de soporte Enhanced y Full, se incluye una garantía que cubre los productos por toda la duración del plan. También se incluye servicio prioritario de planificación de fechas para este plan. 
     
    Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre la garantía.